Jak wdrożyć menu QR w restauracji: krok po kroku

Da się to zrobić w jedno popołudnie, nie w tydzień. Problem zwykle nie leży w samej technice, tylko w tym, że nikt nie mówi, od czego zacząć. Więc zaczynamy.

1. Zdecyduj, czego właściwie potrzebujesz

Zanim wybierzesz dostawcę, odpowiedz sobie na jedno pytanie: chcesz tylko cyfrowej karty dań do przeglądania, czy też pełnego zamawiania i płatności z telefonu? To dwa różne produkty, o różnej cenie i innej złożoności wdrożenia. Jeśli kelnerzy nadal mają obsługiwać stoliki po staremu, a menu ma po prostu zastąpić papier, nie ma sensu płacić za system zamówień, którego i tak nikt nie użyje.

2. Przygotuj treść menu

To zwykle najbardziej czasochłonny etap, bo trzeba przepisać każde danie, cenę i opis. Da się to jednak skrócić. Zdjęcia dań przy naturalnym świetle w zupełności wystarczą zrobione telefonem, sesja profesjonalna nie jest potrzebna na start. Warto od razu ustalić, które dania mają alergeny i warianty rozmiaru, bo to dokładnie te informacje, których goście szukają najczęściej. A jeśli masz już gotową kartę na zdjęciu albo w PDF-ie, sprawdź, czy dostawca ma import przez AI. U nas wystarczy wgrać zdjęcie karty, system sam rozpoznaje dania i ceny, a Tobie zostaje tylko sprawdzenie wyniku przed publikacją.

3. Ustaw wygląd strony menu

Logo, kolor marki, ewentualnie zdjęcie w tle nagłówka to kilka minut w panelu, a menu wyglądające jak przypadkowa tabelka robi gorsze pierwsze wrażenie niż menu spójne z resztą identyfikacji lokalu.

4. Wygeneruj i wydrukuj kod QR

Najlepiej w wersji z logo, w formacie od razu gotowym do druku: karta na stolik albo składany stojak. Kod ma być na tyle duży, żeby dało się go zeskanować bez wstawania z krzesła, i postawiony tak, żeby nie zasłaniał talerzy.

5. Zeskanuj go sam, zanim postawisz na stolikach

Na własnym telefonie, a jeśli masz dostęp, to też na drugim systemie (Android i iPhone potrafią różnie renderować strony). Sprawdź, czy menu ładuje się szybko, zdjęcia się wyświetlają, a ceny się zgadzają.

6. Przeszkol personel

Kelnerzy powinni wiedzieć, co zrobić, jeśli gość ma problem ze skanowaniem, i że zmiana ceny czy oznaczenie dania jako niedostępnego dzieje się teraz w panelu, a nie przez przekreślenie długopisem na kartce.

7. Poinformuj gości

Krótka notka na stoliku zwykle wystarczy, bo goście są już przyzwyczajeni do tego typu rozwiązań. Warto dorzucić link do menu na Google Maps, Facebooku czy Instagramie lokalu, żeby był widoczny jeszcze przed wizytą.

8. I aktualizuj menu na bieżąco

Tu dopiero widać sens całej zmiany. Cena, danie dnia, wyprzedana pozycja: wszystko poprawiasz w kilka sekund, bez czekania na nowy druk.

Od założenia konta do pierwszego wydrukowanego kodu QR realnie mija kilka godzin, nie dni. Sprawdź, jak to wygląda w QRmeal.pl.